مسافر دوت كوم تطلق أداة الحجز المبتكرة مسافر تاغ لوكلاء السفر خلال معرض سوق السفر العربي 2025

الأداة توفر الوصول إلى معايير قدرات التوزيع الجديدة لشركة طيران الإمارات ومجموعة واجهات برمجة التطبيقات لإصدار التأشيرات وحلول العلامات البيضاء وعروض نظام شبكات التوزيع العالمي للمسافرين في دول الخليج

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 28 أبريل، 2025

أعلنت مسافر دوت كوم، المتخصصة في مجال إدارة خدمات السفر والحجوزات عبر الإنترنت في دولة الإمارات، اليوم عن إطلاق أداة الحجز المبتكرة، مسافر تاغ، والمخصصة لوكلاء السفر والوكلاء الفرعيين وشركاء البيع في جميع مناطق دول مجلس التعاون الخليجي والعالم. وجاء الكشف عن الأداة المتقدمة خلال فعاليات سوق السفر العربي 2025، تماشياً مع التزام منصة مسافر دوت كوم بتعزيز الابتكار والتحول الرقمي للارتقاء بمنظومة قطاع السفر في المنطقة.

وتتميز الأداة بواجهة استخدام مريحة، مصممة لتناسب المحترفين في مجال السفر الحديث، إذ تضم أدوات قوية للوكلاء ومكتب إداري ذكي وشبكة خارجية للتعامل مع الموردين. وتتيح مسافر تاغ لوكلاء السفر الوصول إلى قائمة كاملة من رحلات الطيران والفنادق وخدمات النقل والمواصلات والأنشطة والتأشيرات، مع إمكانية حجز أي منها في الوقت الفعلي، وعناصر تحكم قابلة للتطوير والتوسيع، وخيارات تخصيص شاملة.

وتعليقاً على هذا الموضوع، الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، رئيس مجلس الإدارة والشريك المؤسس لمنصة مسافر دوت كوم: “تعكس أداة مسافر تاغ التزامنا الراسخ بتحقيق الريادة في خدمات السفر المخصصة للشركات (B2B) على مستوى المنطقة. ولقد جمعنا فيها بين أعمق الرؤى والتحليلات في القطاع وأحدث التقنيات والحلول، لبناء منصة تدعم الوكلاء الرئيسيين والفرعيين وترتقي بالعلاقة مع العملاء في جميع نقاط الاتصال”.

مزايا مسافر تاغ

ربط جوي استثنائي: تتيح الأداة الوصول إلى العديد من مزودي نظام التوزيع العالمي، إلى جانب التعامل المباشر مع شركات الطيران منخفضة التكلفة. وتتكامل هذه الميزة مع مكانة المنصة بوصفها من أوائل الشركات في دولة الإمارات التي تدمج قدرات التوزيع الجديدة لطيران الإمارات.

إدارة ذكية للوكلاء: تخصيص الوصول وهوامش الأسعار والعمولات وحدود الائتمان عبر تسلسل هرمي متعدد المستويات للوكلاء، مما يجعل المنصة مثالية لتوسيع الشبكات الإقليمية الخاصة بالوكلاء.

العلامات التجارية البيضاء وإمكانية تخصيص العلامات التجارية: يمكن للوكلاء إطلاق بوابات سفر مخصصة وفق علاماتهم التجارية بالكامل، وتتضمن محركات في الوقت الفعلي ومحتوى منسق، مما يحول الموزعين إلى علامات تجارية مستقلة للسفر.

لوحات المعلومات والتقارير المباشرة: يتلقى العملاء تحديثات متواصلة بشأن الحجوزات وإلغاء الحجوزات والمبيعات، من خلال لوحات المعلومات المخصصة لتقديم التقارير، والمصنفة حسب الوكيل أو السوق أو المنتج.

نظام إدارة المخزون (وحدة التأجير): لإدارة المخزون بالجملة والأسعار الخاصة.

منصة موحّدة بخدمات متعددة: تقدم الأداة منظومة واحدة وفعالة لإدارة باقة متنوعة من الخدمات، تشمل محفظة الرحلات الجوية وعروض التأشيرات وباقات العطلات والفنادق وخدمات النقل والأنشطة.

وتتجاوز مسافر تاغ حدود الحلول التقنية المتطورة، لتشكل نقلة استراتيجية نوعية لدعم وكلاء السفر الإقليميين وتزويدهم بالأدوات اللازمة للمنافسة والنمو في ظلّ النمو المستمر للاقتصاد الرقمي. فالمنصة تتيح للوكلاء التركيز على البيع بدلاً من الإدارة، باعتبارها تتضمن مزايا مدمجة لإدارة علاقات العملاء وتحليلات الحجز والمعاملات الآمنة وأدوات إدارة الشركاء.

 ومن جانبه قال ساشين غادويا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة مسافر دوت كوم: “تجسد مسافر تاغ التزامنا الراسخ بتزويد وكلاء السفر بالأدوات المتطورة مباشرةً، لأنهم من يسهمون في تطور قطاع السفر. وتقدم هذه الأداة منصةً ذكية وقابلة للتطوير وجاهزة لمواكبة التغيرات المستقبلية، حتى يتمكن شركاؤنا من التركيز على توسيع أعمالهم ودعم نموها بعيداً عن أعباء إدارة العمليات”.

أتمتة إصدار التأشيرات والتكامل مع قدرات التوزيع الجديدة لطيران الإمارات

في إطار التزامها المستمر بتسهيل تجربة السفر، تقدم منصة مسافر دوت كوم مجموعة واجهات برمجة التطبيقات لإصدار التأشيرات، المصممة لوكالات السفر الإلكترونية والفعلية ومنصات الشركات. تتميز هذه الأداة بسهولة استخدامها، وتعمل على أتمتة عملية الحصول على التأشيرة بالكامل، بدءاً بمتطلبات التحقق وصولاً إلى تحميل المستندات وتتبع العملية والإجراءات في الزمن الحقيقي، كما تدعم تقديم الطلبات بالجملة، وتخصيص آليات سير العمل، وإمكانية استخدامها وفق العلامة التجارية الخاصة بكل عميل للارتقاء بتجربة السفر إلى مستويات غير مسبوقة.

وأضاف غادويا: “يسرنا الكشف عن مجموعة واجهات برمجة التطبيقات المخصصة لإصدار التأشيرات، باعتبارها نقطة تحوّل هامّة لشركائنا تساعدهم على تجنب عناء العملية اليدوية والبطيئة للحصول على التأشيرات. ونسعى من خلال هذه المجموعة إلى تمكين الشركات من أتمتة إجراءات استصدار التأشيرات وتخصيصها وتسهيلها للعملاء، سواء كانت فردية أو جماعية، مما يسهم بالنهاية في توفير تجربة سفر سلسة للعملاء وكسب ثقتهم”.

وعلى صعيد الرحلات الجوية، تعتبر مسافر دوت كوم واحدة من أوائل الشركات في دولة الإمارات التي تدمج معايير قدرات التوزيع الجديدة لشركة طيران الإمارات في جميع منصاتها، بما فيها مسافر تاغ. وتكتسب الأداة مزايا إضافية في هذا السياق، تشمل إمكانية الإطلاع على الأسعار الخاصة وتحديد التكاليف وتوافر الحجوزات في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى الملحقات التي تشمل خدمة نقل الحقائب والوجبات والتحديثات، وهي مزايا لا يوفرها نظام شبكات التوزيع العالمي التقليدي.

وأضاف غادويا: “من خلال التكامل مع معايير قدرات التوزيع الجديدة لشركة طيران الإمارات، فإننا نمنح شركاءنا ميزة حقيقية بخياراتٍ متنوعة وأسعارٍ مناسبة وتجارب أكثر تخصيصاً لعملائهم”.

عروض حصرية لأول المشتركين بالأداة في سوق السفر العربي 2025

تأتي منصة مسافر دوت كوم مع باقة حصرية وتعريفية لوكلاء السفر الذين يسجلون لاستخدام مسافر تاغ خلال سوق السفر العربي 2025. يتوفر هذا العرض لفترة محدودة، ويقدم إعفاءً من رسوم بطاقات الائتمان، ورسوم الخدمات على شبكات التوزيع العالمي، وإمكانية الوصول إلى شركات الطيران منخفضة التكلفة. كما يمكن للوكلاء الحصول على أسعار حصرية لتذاكر السوتو، والاستمتاع بخصم يصل إلى 25 دولار أمريكي على حجوزات قدرات التوزيع الجديدة لشركة طيران الإمارات على شركات طيران محددة، وخصم يصل إلى 20٪ من خلال عروض شركات الطيران المباشرة، والاستفادة من أسعار خاصة على حجوزات طيران الإمارات بالجملة.

تنطلق مسافر تاغ في جميع أسواق دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية وسلطنة عُمان وبقية مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ابتداءً من مايو 2025، بالإضافة إلى عدد من الأسواق الإضافية وخطط للكشف عن مزايا إضافية قريباً. ويمكن لعملاء السفر الذين سيحضرون فعالية سوق السفر العربي تجربة الأداة الجديدة ضمن جناح مسافر دوت كوم في مركز دبي التجاري العالمي، ابتداءً من 28 أبريل وحتى 1 مايو. للاستفسار عن فرص الشراكة أو حجز موعد لعرض توضيحي مخصص، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.musafirtag.com